Para efectos del presente Aviso, los términos que se indican a continuación tendrán los significados que en este Aviso se señalan:
Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en este Aviso, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de Datos Personales de forma enunciativa, mas no limitativa: (i) Datos de identificación; (ii) Datos de contacto; (iii) Datos laborales; (iv) Datos académicos o profesionales; (v) Datos migratorios; (vi) Datos patrimoniales, bancarios y/o financieros; (vii) Información sobre preferencias o vivencias en la contratación de bienes o servicios; y/o (viii) Datos Personales Sensibles.
Los datos podrán ser recabados personalmente, a través del Sitio Web o de la Plataforma Digital.
Finalidades primarias:
Finalidades secundarias:
El Titular tiene un plazo de 5 días hábiles desde que tenga acceso al presente Aviso para manifestar su negativa al tratamiento conforme a finalidades secundarias. De no hacerlo, se entenderá otorgado su consentimiento.
Medidas de seguridad técnica y organizativa:
Almacenamiento: Datos almacenados en servidores de alta seguridad.
Encriptación: AES-256 con clave única por objeto y llave de certificación maestra con rotación periódica.
Control de acceso: El administrador designado por el Titular es el único capaz de brindar acceso a los recursos. Solo el administrador tiene el control total de la información.
2FA: Acceso complementario mediante token o dispositivo ligado a la cuenta.
Monitoreo: Sistema de monitoreo interno con protocolos de contingencia y recuperación.
Buenas prácticas y procesos: El Responsable y sus colaboradores no tienen contacto ni acceso a la información que el Titular cargue en la Plataforma Digital.
Datos Anónimos: Todos los datos en las bases de datos son anónimos; el Responsable no tiene acceso a datos personalmente identificables del Titular.
El Titular NO autoriza al Responsable a utilizar sus datos para el envío de información publicitaria ni encuestas de calidad; con excepción de: (i) nombre; (ii) domicilio, teléfono y correo electrónico; e (iii) información sobre preferencias en la contratación de bienes o servicios; categorías que SÍ podrán utilizarse para envío de información publicitaria por los medios disponibles.
El Titular podrá solicitar la actualización, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales en cualquier momento al número de teléfono 55-1163-8986 o al correo electrónico customers@addika.io.
El Titular contará con un plazo de 5 días hábiles contados a partir de que tenga acceso al presente Aviso para manifestar su negativa al tratamiento conforme a finalidades secundarias. De no hacerlo, se entenderá otorgado su consentimiento.
Conforme a la Ley, no se requerirá consentimiento del Titular para el tratamiento de sus datos cuando: (i) esté previsto en una ley; (ii) los datos figuren en fuentes de acceso público; (iii) se sometan a disociación; (iv) tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica; (v) exista una situación de emergencia; (vi) se dicte resolución de autoridad competente; o (vii) tenga el propósito de verificar el cumplimiento de disposiciones legales.
Con la aceptación del presente Aviso, el Titular autoriza la transferencia de sus Datos Personales a terceros, mexicanos o extranjeros, cuando esté prevista en ley, se efectúe a sociedades subsidiarias o afiliadas, sea necesaria por contrato en interés del Titular, sea exigida para salvaguarda del interés público, o sea precisa para el mantenimiento de la relación jurídica entre las partes.
El Responsable se compromete a velar por el cumplimiento de los principios de protección de Datos Personales y a exigirlo a quienes tengan acceso a los datos.
Al usar la Plataforma Digital, el Sitio Web u otros medios electrónicos, el Titular reconoce que:
a. Los medios electrónicos pueden incluir enlaces a sitios de terceros ajenos al Responsable, sobre los cuales este no asume responsabilidad alguna.
b. Los servicios podrán recopilar información del Titular mediante cookies (tipo de navegador, sistema operativo, visitas). Para deshabilitarlas, el Titular debe acceder a las opciones de internet de su navegador.
Las cookies tienen por finalidad: agilizar el inicio de sesión, guardar la configuración del usuario, mejorar la experiencia y mostrar contenido personalizado. Al usar los medios electrónicos, el Titular autoriza su uso.
El Titular, por sí o mediante representante legal, podrá ejercitar los siguientes derechos:
a. Acceso: conocer información específica que el Responsable tiene en su posesión.
b. Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
c. Cancelación: bloqueo y posterior eliminación de datos cuando no se utilicen adecuadamente.
d. Oposición: oponerse al uso para fines específicos de sus Datos Personales.
Para ejercer cualquier derecho ARCO, el Titular puede solicitar el formato correspondiente al correo customers@addika.io. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, y el resultado se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Documentos requeridos: identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cartilla Militar o Cédula Profesional). En caso de representación legal, adjuntar poder notarial o carta poder ante dos testigos ratificada ante notario público.
El Responsable se reserva el derecho de realizar cambios al presente Aviso, los cuales serán publicados en el Sitio Web y en la Plataforma Digital. La modificación será notificada de forma anticipada y el Titular podrá manifestar su consentimiento al autentificarse en la sesión.
La autoridad competente para resolver conflictos derivados de la aplicación de la Ley es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
El presente Aviso se modificó por última ocasión el 27 de octubre de 2020.